Поддержка
Выберите удобный способ связи с нами, но перед этим ознакомьтесь с ответами на ваши возможные вопросы
Частые вопросы
Для отмены автосписаний перейдите в раздел Профиль и нажмите кнопку «Отменить подписку».
В разделе «Мои заказы» должен быть черновик вашей работы — перейдите на него и нажмите «Сгенерировать работу».
Попробуйте сгенерировать работу заново — иногда нейросеть может ошибаться. У вас на балансе ещё должно быть 4 бесплатные попытки.
Согласно договору-оферте, с которым соглашается пользователь при первой покупке в виде нажатой галочки, автоплатежи не возвращаются( Тем не менее, у вас остается баланс работ для генерации как презентаций, так и учебных работ, которым сможете воспользоваться в любое время, так как баланс не обнуляется и действует всегда